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4a plataforma: el negocio impulsado por la inteligencia artificial

Castellano

10Octubre 2018 de 19:00h a 20:30h

Telefónica es una compañía de plataformas. La primera plataforma, los activos físicos, proporciona la base del negocio. La segunda plataforma, los sistemas de TI, orquesta el flujo de los negocios. La tercera plataforma crea servicios, aprovechando las capacidades proporcionadas por las plataformas primera y segunda.

En esta master class, organizada por ESADE Executive Education, junto con el Club Digital Business & ICT ESADE Alumni, veremos cómo la cuarta plataforma habilita una capa de abstracción que proporciona una visión extremo a extremo de los clientes, les permite acceder y controlar los datos que generan al usar los servicios de Telefónica y proporciona herramientas en tiempo real que aportan confort a su vida digital. De la mano de Francisco Montalvo, comprenderemos el desafío que supone su correcta ejecución, esencial para lograr el objetivo esperado: impulsar una relación con el cliente totalmente basada en las últimas tecnologías en el campo de la inteligencia artificial.


¡Anímate a participar junto con tus invitados! Creemos que será una buena ocasión para que vivan la experiencia de ESADE en primera persona.

Tras la clase magistral, tendrá lugar una presentación de los Executive Masters.

 

Francisco Montalvo

Francisco Montalvo es Director de Cuarta Plataforma en Telefónica. Ingeniero de Telecomunicaciones (UPM). Antes de incorporarse a Telefónica, trabajó como responsable de ventas en Nokia para la cuenta de Telefónica Europa, donde también desarrolló diferentes roles. También ha trabajado en compañías como France Telecom, Alcatel y Lucent Technologies así como en el Ministerio de Defensa español, donde inició su carrera profesional.




Más información:
guillermo.angulo@esade.edu