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ESADE Alumni te invita a esta sesión del programa de continuidad, titulada ''Taps, clicks & bricks… Construyendo experiencias omnicanal para el consumidor del siglo XXI'', a cargo de Jaime Castelló (EMBA 03 / Retail Marketing 05), director del Executive Master en Marketing y Ventas de ESADE Madrid.

La revolución digital ha cambiado radicalmente la manera en que los consumidores compran, pero no lo ha hecho sustituyendo un canal por otro, sino cambiando las funciones que los canales desempeñan en su experiencia de compra. En esta conferencia, analizaremos esta nueva realidad y propondremos mejores prácticas para mejorar la experiencia omnicanal de los consumidores.

Para preparar el debate durante la sesión, te proponemos que leas el artículo que hallarás en este enlace, sobre los cambios en el mundo del retail que se están produciendo en los Estados Unidos, y que reflexiones sobre las cuestiones siguientes: ¿Cómo afectan a tu negocio o a tu vida los cambios que describe? ¿Qué te parecen las recomendaciones que hace a los retailers / las tiendas?
Jaime Castelló

Jaime Castelló es Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Valencia y MBA por ESADE. En la actualidad, es profesor asociado del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE, donde coordina el área de Dirección de Ventas, y es director asociado del Executive MBA de ESADE en Madrid. Ha dirigido durante cuatro años el Executive Master en Dirección de Marketing y participa activamente en la coordinación académica de los eventos que ESADE desarrolla en Madrid. Antes de su incorporación a ESADE en octubre de 2005, desarrolló su carrera profesional en el ámbito comercial, en empresas de gran consumo, tanto en España como en Europa. Ha desempeñado cargos de responsabilidad en las áreas de marketing, trade marketing y ventas en grandes empresas españolas de alimentación. Por ello, posee una amplia experiencia en el área de marketing de productos de alimentación de empresas líderes y marcas internacionales. Esta trayectoria profesional se completa con su trabajo con equipos de ventas, tanto en empresas españolas como en multinacionales, en la venta de empresa a empresa y gestionando grandes cuentas de multinacionales de la distribución.
Los socios pueden venir acompañados de un invitado

¡Te esperamos!


Para más información:
esadealumni@esade.edu

Idioma: Castellano

  • #Marketing y Comunicación

Recursos de este evento ¡Solo socios!

Presentación utilizada por Jaime Castelló