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Workshop: La gestión de las excepciones

Workshop |

05Noviembre 2019 de 17:30h a 21:30h

Un buen gestor de personas cumple, como mínimo, dos condiciones: 

- Trata a cada persona de forma distinta, en función de lo que necesita.
- Consigue que este trato diferencial sea lo mejor para todo el equipo.

Sí pues, se plantea la necesidad de aprender a hacer excepciones, en beneficio del colectivo. 

Un favor es un trato diferencial que solo beneficia a quien lo recibe. Una excepción es un trato diferencial que beneficia a todo el equipo. Favores, ni uno. Excepciones, las que sean necesarias.

Existen tres criterios básicos a la hora de conceder excepciones. Deben responder afirmativamente a estas tres preguntas:

1) ¿Beneficia a todo el equipo?
2) ¿Es posible? ¿Lo permite nuestro reglamento y es coherente con nuestros valores?
3) ¿Se lo merece? ¿Ha puesto lo suficiente de su parte para ganarse esta excepción?

En este workshop, organizado por ESADE Alumni Careers, veremos que dejar claras las reglas de juego antes de empezar a disputar el partido ahorra numerosos conflictos estériles.

 

Pep Marí

La sesión será a cargo de Pep Marí, Licenciado en Psicología y Máster en Psicología del Deporte por la UAB, codirector del programa ACBNext Valors de la Asociación Española de Clubes de Baloncesto y ex jefe del Departamento de Psicología del Deporte del CAR de Sant Cugat, divulgador de la aportación de la psicología al rendimiento de las personas y autor de los libros Aprender de los campeones y La felicidad no es el objetivo.