La plataforma www.timetohelp.net posa en contacte amb tota mena de professionals, que al llarg d’aquestes setmanes estant oferint suport gratuït a les persones que ho necessiten per mitjà d’una videotrucada. Es tracta d’un projecte impulsat per un grup d’entusiastes del sector de les start-ups i l’economia col·laborativa de Barcelona, Màlaga i París. Entre ells, voldríem destacar els antics alumnes Jaume Suñol Galofré (EMBA ‘12) i Lucía de Bofarull Olano (BBA ‘12 i MMM ‘13), que, juntament amb altres persones, com José Llorens, Francesc Suñol, Raquel Priego o Almudena Muñoz, es van afanyar a muntar aquest servei, que ha demostrat el seu valor al llarg d’aquests prop de dos mesos.
Mitjançant una videotrucada, es pot accedir a mestres, esportistes, psicòlegs, metges, enginyers i dissenyadors, entre d’altres. A principi de maig, ja disposen de més de 100 persones que dediquen el seu temps als altres, i hi comparteixen els seus coneixements i experiències de manera altruista. D’aquesta manera, han trobat una forma ràpida de posar-se en contacte amb particulars que necessiten els seus serveis.
Un cas real per il·lustrar el potencial d’aquesta plataforma és aquest: a la capital francesa, hi viu en José, un director creatiu que va treballar per a Google i que està ajudant l’Andrea i la seva consultoria a crear una estratègia online. L’objectiu de l’Andrea passa per comunicar millor els canvis legislatius que es deriven de la COVID-19 i que afecten les empreses. En José, que s’hi va posar en contacte a través de Time To Help, l’està ajudant a fer els primers passos per iniciar la creació de continguts adaptant el missatge a cada format. “Li vaig preparar una guia, un tutorial per fer una campanya fàcil, amb poc pressupost. A banda de la salut, tots els negocis quedaran molt afectats arran d’aquesta crisi i em semblava una bona manera de poder compartir coneixements”, explica en José, que ja ha creat un calendari a Time To Help per indicar la seva disponibilitat per poder continuar ajudant.
![phone](/sites/default/files/inline-images/Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20%2891%29.png)
La possibilitat de redactar documents legals de forma ràpida i nosaltres mateixos
David Figueras (PT MBA ‘05), conseller delegat de Milcontratos.com, una plataforma de serveis legals, ens explica que han volgut fer costat a la ciutadania, especialment les pimes i els autònoms i, per això, ha decidit obrir la seva plataforma de forma completament gratuïta per a tots els públics. D’aquesta manera, qualsevol persona pot redactar un document legal en uns pocs minuts. Gràcies a la tecnologia basada en l’aprenentatge automàtic (machine learning), no cal tenir coneixements legals per redactar els documents que no poden esperar.
![documentos](/sites/default/files/inline-images/Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20%2892%29.png)
Dades que marquen la diferència en el servei del turisme
Un dels sectors que, sens dubte, patirà més les conseqüències de la CIVID-19 és el sector turístic. Mabrian Technologies, una empresa d’assessorament al mercat per al sector turístic a través de les big data, està oferint un servei gratuït aquests dies a través de www.mabrian.com, segons ens ha fet saber el seu director d’Operacions, Alex Villeyra San Anastasio (PMD ‘11).
![mabrian](/sites/default/files/inline-images/Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20%2893%29.png)
Les start-ups tecnològiques també ofereixen els seus serveis en benefici de la comunitat
Citibeats, una empresa especialitzada en intel·ligència artificial ètica, fundada i dirigida per Iván Caballero (DGM ‘06), ha impulsat amb el Grup BID (Banc Iberoamericà de Desenvolupament) un Observatori de Percepció Ciutadana a l’Amèrica Llatina per promoure accions de millora social a l’entorn de la pandèmia. L’objectiu del projecte és comprendre les necessitats i les preocupacions dels ciutadans de l’Amèrica Llatina i el Carib amb relació a la
COVID-19 i promoure iniciatives adequades a la realitat social, amb objectiu de maximitzar l’ajuda.
A Espanya, aquesta plataforma ja treballava per a l’Ajuntament de Castelló, el Govern de Navarra i la Fundació ONCE, entre d’altres. Al desembre de 2019, l’empresa va tancar una ronda d’inversió d’1,4 milions d’euros i és participada, entre d’altres, per Bankinter, BID LAB, Everis, H&S Investment i Telefónica Wayra.
Es tracta d’una eina clau per a les administracions públiques i per a organitzacions i empreses d’arreu del món, perquè puguin dissenyar i impulsar polítiques informades i més sensibles a les necessitats socials. Així, poden treballar en projectes en què identifiquen les tendències socials, en un context social concret i en temps real, per a la presa de decisions. La plataforma cerca i analitza, a través de la intel·ligència artificial, grans quantitats de textos procedents dels ciutadans –xarxes socials, blogs, mitjans de comunicació digitals, entre d’altres– i dona sentit a aquestes dades, sempre anonimitzant i respectant la privacitat de les persones.
Citibeats s’utilitza, per exemple, quan hi ha desastres naturals, per identificar en temps real les infraestructures danyades o les necessitats més urgents de la població.