En una nova edició dels Desayunos Esade, organitzats per Esade Alumni, en què la directiva va parlar del passat, el present i el futur de l’empresa familiar que lidera la tercera generació

“Un dels nostres èxits més grans ha estat aconseguir que un producte industrial sigui percebut com un producte de consum; que el client vulgui que la seva placa de cocció sigui de Silestone”. Així ho va expressat Pilar Cosentino, consellera delegada del Grup Cosentino, en una nova edició dels Desayunos Esade, organitzats per Esade Alumni, en què la directiva va parlar del passat, el present i el futur de l’empresa familiar que lidera la tercera generació.
Segons ha explicat, el gran repte actual és “que Cosentino sigui una marca líder en tot tipus de superfícies de la llar; no tan sols en plaques de cocció, sinó també en banys, mobiliari, terres i façanes”. Així mateix, va remarcar que els processos de producció de l’empresa “són molt semblants als d’una firma de moda, perquè prioritzem el disseny, junt amb la sostenibilitat i la innovació”.
Expansió global i impuls industrial als Estats Units
Pilar Cosentino va assenyalar que una de les claus de l’èxit del Grup Cosentino és el seu model de negoci, “sempre fidel al seu avantatge competitiu i a la presència als cinc continents, on adaptem l’oferta a cada mercat tenint en compte la cultura i les preferències locals”. En aquest sentit, va insistir que “la geoestratègia cada vegada és més determinant: vivim en un moment especialment reptador per a la cadena de subministrament, entre altres aspectes”. Per això, un dels objectius prioritaris és “dur la producció als mercats en què opera Cosentino”. En aquest sentit, va recordar que “l’any passat vam adquirir un terreny en un parc industrial de Florida, als Estats Units, un país que representa la meitat de la nostra quota internacional”.
Innovació, sostenibilitat i llegat familiar
La consellera delegada també va destacar el paper central de la innovació tecnològica: “Estem aplicant la intel·ligència artificial a diferents processos, especialment en els àmbits de la producció i del coneixement del client.” Amb relació a la sostenibilitat, va subratllar que l’empresa “està fent inversions importants en matèria d’energia. Tenim una de les plantes solars d’ús privat més grans d’Espanya i hem treballat intensament per optimitzar el consum d’aigua i fabricar els nostres productes amb un percentatge cada vegada més alt de materials reciclats”.
Amb relació al govern corporatiu, Pilar Cosentino va afirmar que és “una eina determinant per construir una empresa sostenible en el temps”. A més, va assegurar que “portem molts anys prenent com a referència els estàndards de les empreses que cotitzen i estem immersos en un procés de millora contínua, amb rigor i dedicació”.
La professionalització també ha estat per a l’estructura, l’organització i la successió de l’empresa: “La nova generació fa més de vint anys que s’hi va incorporar i la transició s’està fent de forma tranquil·la i natural. Hem diferenciat les figures de president i conseller delegat, i comptem amb un comitè de direcció més petit, àgil i proper al client”, va dir Cosentino.
Finalment, va assenyalar el valor del llegat familiar com a essència de l’empresa: “És un fet que hem de tenir molt present en aquesta nova etapa. Forma part del nostre ADN ser una empresa humana, valenta i innovadora.” Per preservar aquest patrimoni intangible, va ressaltar la importància d’“establir les normes amb consens i revisar-les periòdicament”. “Ja hem elaborat la tercera versió del protocol familiar, un document que requereix dedicació, esforç i treball, però que garanteix la continuïtat i la solidesa del projecte comú”, va concloure.
Veure el vídeo de la sessió aquí